Schadenssteuerung / Schadenabwicklung / Handling mit Versicherung / Expertisen / Beratung

 

 

Damit aus dem Schaden kein Ärger wird, übernehmen wir für Sie die Schadensabwicklung mit der Versicherung. Sie müssen sich um nichts kümmern und erhalten Ihr Fahrzeug in perfekt reparierten Zustand wieder zurück.

Nach der Schadenmeldung bei der Versicherung kommt ein Autoexperte von der Versicherung das Fahrzeug anschauen. Die Experte erstellt zusammen mit dem Garagisten eine Expertise, welche als Grundlage für das weitere Vorgehen dient (Reparatur oder Totalschaden).

 

Entschädigung beim Totalschaden:

Wenn die Reparaturkosten und der Zeitwert Ihres Fahrzeuges annähernd gleich hoch sind, haben Sie allein das Recht zu entscheiden, ob Sie Ihr Fahrzeug noch wollen oder nicht. Im Fall eines solchen Totalschadens leistet die Versicherung die Differenz zwischen dem Wiederbeschaffungswert und dem Wert des Wracks. Wie hoch diese Werte sind, bestimmt der Experte.

 

Möglicherweise werden Sie im Schadenfall aber auch von der Verischerung aufgefordert, Ihr Fahrzeug in einen von ihnen bestimmten Reparaturbetrieb zu bringen. Dies nennt sich dann: Schadensteuerung.

Der Versicherer hat dabei mit dem Reparaturbetrieb Sonderkonditionen/Rabatte vereinbart. Nach der Devise: Möglichst kostengünstig.

 

Auswirkungen auf die Qualität der Arbeit sind naheliegend. Zum Beispiel werden unter dem Kostendruck nicht zwingend Qualitäts-Ersatzteile verwendet.

Die Folgen einer unsachgemässen Reparatur sind Garantieverlust oder erst nachträglich festgestellte Schäden, die Sie dann selbst bezahlen müssen.

 

Quelle: AGVS-Kundenbroschüre

 

 

24 Std. Pannentelefon: 044 936 15 15

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